Ce cours comprend :
- 9 sessions de Cours Vidéo à la demande
- 20mn20s
- 3 Exercices pratiques
- 1 Quiz
- Accès à notre communauté d'apprenants
- Accès sur PCs, Smartphones et tablettes
- Visionnage illimité
- Paiement 100% sécurisé
Formateur : L'Équipe Formateurs MB Academy
Qu'allez-vous apprendre ?
- Comprendre les questions ouvertes
- Formuler des questions ouvertes
- Favoriser l'exploration et la réflexion
- Encourager l'engagement et la participation
- Gérer les conversations difficiles.
Pré-requis
- Avoir les connaissances de base sur les fondamentaux de l'Écoute Active en Communication Non Violente (CNV).
A qui est destiné ce cours ?
- dirigeants d'entreprise (tous secteurs confondus)
- managers.
- chefs de projet
- toute personne en position de leadership souhaitant améliorer ses compétences en écoute et en communication.
Méthode pédagogique
- Présentation théorique
- Exemples pratiques
- Cas d'application
- Exercices pratiques, jeux de rôle
- Quiz
- Discussion avec la communauté
- Articles
- E-books
- e-Coaching
- Coaching personnalisé IA.
Contenu du cours :
Session 1 : Bienvenue au cours
Session 2 : Présentation des Questions Ouvertes
Session 3 : L'importance des Questions Ouvertes
Session 4 : Différences entre Questions Ouvertes et Questions Fermées
Session 5 : Techniques pour poser les Questions Ouvertes
Session 6 : Application des Questions Ouvertes en Management
Session 7 : Exercices pratiques
Session 8 : En Résumé
Session 9 : Conclusion
Info : Supports pédagogiques
Info : Besoin d'Assistance ?
Info : Besoin de Coaching en ligne ?
Info : Besoin d'un Coaching personnalisé IA ?
Info : Ressources complémentaires
Description du cours :
Vous souhaitez améliorer votre communication et approfondir vos relations professionnelles ?
Notre module de cours "Technique d'Écoute Active : Les Questions Ouvertes" est conçu pour les dirigeants et managers qui cherchent à instaurer un dialogue plus riche et constructif avec leurs collaborateurs.
Ce que vous allez apprendre :
Dans ce cours vidéo à la demande, vous découvrirez l'importance des questions ouvertes dans l'écoute active et comment les utiliser efficacement pour favoriser une communication ouverte et engageante.
Vous apprendrez à :
- Comprendre les questions ouvertes :
Saisir la différence entre questions ouvertes et fermées, et pourquoi les premières sont essentielles pour une écoute active.
- Formuler des questions ouvertes :
Apprendre à poser des questions qui encouragent vos collaborateurs à s'exprimer librement et à partager leurs idées et sentiments.
- Favoriser l'exploration et la réflexion :
Utiliser les questions ouvertes pour inciter à la réflexion, à l'exploration des idées et à une compréhension plus profonde des enjeux.
- Encourager l'engagement et la participation :
Créer un environnement où vos collaborateurs se sentent écoutés et valorisés, augmentant ainsi leur engagement et leur participation.
- Gérer les conversations difficiles :
Appliquer les questions ouvertes pour naviguer efficacement dans des discussions complexes ou sensibles, en facilitant une communication claire et respectueuse.
Pourquoi suivre ce cours ?
1. Améliorer votre communication interpersonnelle :
Les questions ouvertes permettent d'approfondir les échanges et de mieux comprendre les perspectives de vos collaborateurs.
2. Renforcer la confiance et la collaboration :
En posant des questions ouvertes, vous montrez à vos collaborateurs que leur opinion compte, renforçant ainsi la confiance et la coopération au sein de votre équipe.
3. Stimuler la créativité et l'innovation :
Les questions ouvertes encouragent vos collaborateurs à penser de manière créative et à proposer des solutions innovantes.
4. Développer vos compétences de leadership :
Maîtriser l'art de poser des questions ouvertes vous permet de devenir un leader plus attentif et inclusif, capable de gérer des conversations de manière plus efficace et empathique.
À qui s'adresse ce cours ?
Ce cours s'adresse aux dirigeants, managers, chefs de projet et à toute personne en position de leadership souhaitant améliorer ses compétences en écoute active et en communication.
Que vous soyez un leader expérimenté ou débutant, cette formation vous apportera des outils pratiques et des connaissances essentielles pour renforcer vos capacités d'écoute et de gestion des relations.
Investissez dans l'écoute active :
En vous inscrivant à ce cours, vous choisissez de développer une compétence cruciale pour un leadership empathique et une communication enrichissante.
Apprenez à poser des questions ouvertes avec efficacité et transformez vos interactions professionnelles pour des résultats positifs et durables.
Achetez le cours dès à présent
et maîtrisez l’art des questions ouvertes pour devenir un leader plus attentif et compréhensif.
