Ce cours comprend :
- 14 sessions de Cours Vidéo à la demande
- 18mn04s
- 4 Exercices
- 1 Quiz
- Accès à l'espace de discussion de notre communauté d'apprenants
- Accès sur PCs, mobiles et tablettes
- Visionnage illimité
- Paiement 100% sécurisé
Formateur : L'Équipe Formateurs MB Academy
Qu'allez-vous apprendre ?
- Identifier les différentes phases d'écoute
- Maîtriser le processus d'écoute active et empathique.
Pré-requis
- Maîtriser les fondamentaux de l'Écoute Active en Communication Non Violente (CNV).
A qui est destiné ce cours ?
- dirigeants d'entreprise (tous secteurs confondus)
- managers
- chefs de projet
- toute personne en position de leadership qui souhaite améliorer sa communication et sa capacité à obtenir des résultats concrets.
Méthode pédagogique
- Présentation théorique
- Exercices
- Quiz
- Discussion avec la communauté
- Articles
- E-books
- e-Coaching
- Coaching personnalisé IA.
Contenu du cours :
Session 1 : Présentation du module
Session 2 : Objectif d'apprentissage
Session 3 : Méthode pédagogique
Session 4 : Public cible
Session 5 : Pré-requis du cours
Session 6 : Contenu du module
Session 7 : Qu'est-ce que l'écoute active en CNV ?
Session 8 : Phase 1 - Préparation à l'écoute
Session 9 : Phase 2 - L'attention
Session 10 : Phase 3 - L'accueil des émotions
Session 11 : Phase 4 - La Compréhension
Session 12 : Phase 5 - La Réponse Empathique
Session 13 : Exercices d'écoute active
Session 14 : Conclusion du module
Info : Supports pédagogiques
Info : Besoin d'Assistance ?
Info : Besoin de Coaching en ligne ?
Info : Besoin d'un Coaching personnalisé IA ?
Info : Ressources complémentaires
Description du cours :
Vous aspirez à devenir un leader plus attentif et empathique ?
Notre module de cours "Découvrez les phases de l'écoute active en CNV" est spécialement conçu pour les dirigeants et managers qui souhaitent développer leur capacité à écouter et comprendre leurs collaborateurs,
favorisant ainsi une communication harmonieuse et efficace.
Ce que vous allez apprendre :
Dans ce cours, vous explorerez les différentes phases de l'écoute active. Vous apprendrez à :
- Identifier les phases de l'écoute active :
Appréhender les différentes étapes de l'écoute active, de l'accueil à la reformulation, en passant par l'empathie et la clarification.
Pourquoi suivre ce cours ?
1. Améliorer vos compétences en communication :
L'écoute active en CNV vous permet de mieux comprendre vos collaborateurs et de communiquer de manière plus efficace et respectueuse.
2. Renforcer la confiance et la collaboration :
Une écoute empathique et attentive crée un climat de confiance et encourage la collaboration au sein de votre équipe.
3. Réduire les conflits :
En maîtrisant les phases de l'écoute active, vous pouvez désamorcer les tensions et prévenir les conflits avant qu'ils ne dégénèrent.
4. Augmenter la satisfaction et l'engagement :
Des collaborateurs qui se sentent écoutés et compris sont plus motivés et engagés, contribuant ainsi à un environnement de travail positif.
À qui s'adresse ce cours ?
Ce cours s'adresse aux dirigeants, managers, chefs de projet et à toute personne souhaitant améliorer ses compétences en écoute et en communication.
Que vous soyez un leader expérimenté ou débutant, ce module vous fournira des connaissances essentielles, la marche à suivre pour renforcer vos capacités d'écoute.
Investissez dans l'écoute active :
En vous inscrivant à ce cours, vous choisissez de développer une compétence clé pour un leadership empathique et une communication bienveillante.
Apprenez à maîtriser les phases de l'écoute active en CNV pour transformer vos interactions professionnelles et créer un environnement de travail harmonieux.
Achetez le cours dès maintenant
et découvrez les phases de l'écoute active en CNV pour devenir un leader plus attentif et compréhensif.