Ce cours comprend :
- 16 sessions de Cours Vidéo à la demande
- 24mn09s
- 4 Exercices pratiques
- 1 Étude de cas
- 1 Quiz
- Accès à l'espace de discussion de notre communauté d'apprenants
- Accès sur ordinateurs, téléphones et tablettes
- Visionnage illimité
- Paiement 100% sécurisé
Formateur : L'Équipe Formateurs MB Academy
Qu'allez-vous apprendre ?
- Comprendre l'importance des demandes claires
- Formuler des demandes spécifiques et mesurables
- Communiquer avec assertivité et bienveillance
- Adapter votre communication à vos interlocuteurs
- Donner et recevoir du feedback constructif.
Pré-requis
- Connaître les principes de l'expression des besoins en CNV.
A qui est destiné ce cours ?
- dirigeants d'entreprise (tous secteurs confondus)
- managers
- chefs de projet
- toute personne en position de leadership qui souhaite améliorer sa communication et sa capacité à obtenir des résultats concrets.
Méthode pédagogique
- Présentation théorique
- Exemples
- Étude de cas
- Exercices
- Quiz
- Discussion avec la communauté
- Articles
- E-books
- e-Coaching
- Coaching personnalisé IA.
Contenu du cours :
Session 1 : Présentation du module
Session 2 : Objectif d'apprentissage
Session 3 : Méthode pédagogique
Session 4 : Public cible
Session 5 : Pré-requis du cours
Session 6 : Contenu du module
Session 7 : Présentation de la Demande
Session 8 : Pourquoi formuler les Demandes positives
Session 9 : Conséquences négatives d'une mauvaise formulation de Demande
Session 10 : Caractéristiques de la Demande en CNV
Session 11 : Quelques conseils
Session 12 : Exemples
Session 13 : Etude de cas
Session 14 : Exercices
Session 15 : En résumé
Session 16 : Conclusion
Info : Supports pédagogiques
Info : Besoin d'Assistance ?
Info : Besoin de Coaching en ligne ?
Info : Besoin d'un Coaching personnalisé IA ?
Info : Ressources complémentaires
Description du cours :
Vous souhaitez renforcer votre leadership et améliorer la performance de votre équipe ?
Notre cours sur la formulation de demandes claires et réalisables est spécialement conçu pour les dirigeants et managers qui aspirent à une communication plus efficace et productive.
Ce que vous allez apprendre :
- Comprendre l'importance des demandes claires :
Saisir pourquoi des demandes bien formulées sont essentielles pour éviter les malentendus et les frustrations au sein de l'équipe.
- Formuler des demandes spécifiques et mesurables :
Développer des compétences pour articuler des demandes concrètes et atteignables, assurant ainsi une compréhension commune des attentes.
- Communiquer avec assertivité et bienveillance :
Trouver le juste équilibre entre fermeté et empathie pour que vos demandes soient respectées sans créer de tensions.
- Adapter votre communication à vos interlocuteurs :
Identifier les besoins et les styles de communication de vos collaborateurs pour personnaliser vos demandes et maximiser leur efficacité.
- Donner et recevoir du feedback constructif :
Apprendre à donner des retours clairs et utiles, et à recevoir du feedback de manière constructive pour améliorer continuellement votre style de communication.
Pourquoi suivre ce cours ?
1. Améliorer votre efficacité managériale :
Des demandes claires et réalisables réduisent les malentendus et les erreurs, permettant à votre équipe de fonctionner de manière plus fluide et efficace.
2. Renforcer la confiance et la coopération :
Une communication précise et bienveillante favorise la confiance et encourage la coopération au sein de l'équipe.
3. Augmenter la satisfaction et l'engagement :
En formulant des demandes claires, vous aidez vos collaborateurs à comprendre exactement ce qui est attendu d'eux, ce qui augmente leur satisfaction et leur engagement.
4. Éviter les conflits :
Des attentes claires et des objectifs bien définis permettent d'éviter les conflits et les frustrations liées aux malentendus.
À qui s'adresse ce cours ?
Ce cours s'adresse aux dirigeants, managers, chefs de projet et à toute personne en position de leadership qui souhaite améliorer sa communication et sa capacité à obtenir des résultats concrets.
Que vous soyez un manager chevronné ou débutant, cette formation vous apportera des compétences essentielles pour optimiser vos interactions professionnelles.
Investissez dans votre communication :
En vous inscrivant à ce cours, vous choisissez de perfectionner une compétence clé pour le succès de votre équipe et de votre organisation.
Apprenez à formuler des demandes claires et réalisables et devenez un leader plus efficace et respecté.
Achetez le cours dès maintenant et maîtrisez l'art de la demande claire pour un management réussi et harmonieux.